Kuidas Chrome Remote Desktopi aidata Windows 10 kasutajatel

Kui vajate abi probleemi lahendamisel või rakenduse konfigureerimisel, saate abi saamiseks Windows 10 või mõne muu OS-i jaoks kasutada Chrome Remote Desktopi rakendust - toimige järgmiselt.

Google Chrome'is on Chrome Remote Desktop rakendus, mis kasutab WebRTC ja muid tänapäevaseid veebiplatvormi funktsioone, et võimaldada teil teise inimese abistamiseks kaugühenduse luua arvuti, tahvelarvuti või telefoniga.



Sarnane Microsoftiga Rakendus Quick Assist, on kauglaualahendus ideaalne igale ettevõttele, kes pakub abi arvutiprobleemide lahendamiseks, rakenduste seadistamiseks või kellegi rakenduse kasutamiseks Windows 10 või macOS igale töötajale, kes töötab kodust või eemalt mujalt. Kuid Chrome'i töölauarakendust saab igaüks kasutada kolleegi, sõbra või pereliikme abistamiseks, kuna see on tasuta, hõlpsasti kasutatav ja konfigureeritav ning te ei pea tulemüüris lisafunktsioone seadistama ega porte avama.



Selles giid, saate teada juhised, mis lubavad kellelgi teisel algatada kaugtöölaua ühenduse, et aidata teil lahendada arvutiprobleem või näidata teile, kuidas funktsiooni või rakendust kasutada.

Kuidas kasutada Chrome Remote Desktopi abi saamiseks Windows 10 või macOS-i seadmetele

Rakendus Chrome Remote Desktop on kaheosaline lahendus. Esiteks peab abi taotlev isik rakenduse seadistama ja koodi genereerima. Teiseks peab eemalt abistav isik seadistama ka rakenduse ja kinnitama genereeritud koodi seadmele kaugjuurdepääsuks.



Abi taotlev seade

Kaugtöölaua lubamiseks, et keegi saaks teie Chrome'i abil teie seadmele juurde pääseda, toimige järgmiselt.

  1. Avatud Chrome.

  2. Ava see Chrome'i veebipoe leht rakenduse Chrome Remote Desktop allalaadimiseks.



  3. Klõpsake nuppu Lisage Chrome'i nuppu.

  4. Klõpsake nuppu Lisage laiend nuppu.

    Chrome Remote Desktop install extension

    Chrome Remote Desktopi installipikendus
  5. Logige sisse oma Google'i kontoga (kui see on olemas).

  6. Klõpsake nuppu Chrome Remote Desktop nuppu aadressiriba kõrval.

  7. Klõpsake nuppu Lae alla nuppu installeri salvestamiseks.

  8. Klõpsake nuppu Nõustu ja installi nuppu.

    Download Windows 10 installer

    Laadige alla Windows 10 installija
  9. Klõpsake nuppu Jah nuppu.

  10. Klõpsake nuppu Sain aru nupp (vajadusel).

  11. Klõpsake nuppu Genereerige kood nuppu.

    Generate code for remote desktop

    Genereerige kaugtöölaua jaoks kood
  12. Saatke genereeritud kood inimesele, kellele soovite oma seadmele juurdepääsu, e-posti, telefoni, privaatsõnumi jms kaudu e-posti teel (kood aegub 5 minutiga.)

    Remote desktop access code

    Kaugtöölaua pääsukood
  13. Oodake, kuni teine ​​inimene on kaugühenduse loomiseks vajalikud toimingud lõpule viinud.

  14. Klõpsake nuppu Jaga nuppu.

Kui olete toimingud lõpule viinud, peaks kaugemas kohas asuv inimene nüüd saama aidata teil probleemi lahendada või õpetab teid funktsioone või rakendusi kasutama.

Võite alati klõpsata Lõpeta jagamine nuppu kaugseansi lõpetamiseks.

Abi pakkuv seade

Kaugarvuti juhtimiseks Chrome'i abil toimige järgmiselt.

  1. Avatud Chrome.

  2. Ava Chrome Remote Desktop lehel.

  3. Logige sisse oma Google'i kontoga (kui see on olemas).

  4. Sisestage jaotisesse „Toetamine” loodud kood, mille teine ​​inimene teile saatis.

  5. Klõpsake nuppu Ühendage nuppu.

    Start remote connection Chrome

    Käivitage Chrome'i kaugühendus
  6. Oodake, kuni teine ​​inimene klõpsab kaugühenduse kinnitamiseks nuppu Jaga.

Pärast toimingute tegemist võite alustada kolleegi, sõbra või pereliikme kaugabi. Lisaks võite sätete (nt täisekraan, skaala, sisestuskontrollid, kaherežiimide kuvamine kaugsessioonil) avamiseks klõpsata seansi paremas keskel asuvat noolenuppu ja palju muud.

Võite alati klõpsata Lõpeta jagamine nuppu kaugseansi lõpetamiseks.

Keskendume sellele juhendile Windows 10, kuid Google'i kauglaualahendus töötab operatsioonisüsteemides Windows 8.x, Windows 7, macOS, Android ja iOS.